お客様の状況
業種:ITベンチャー
規模:従業員5人
組織形態:株式会社
ご利用いただいたサービス・オプション
給与計算サービス、勤怠オプション、住民税オプション
お申し込みまでの経緯
社内で給与計算を行っていましたが間違いが多く、アウトソーシングを検討して当社に問い合わせがありました。
ご依頼前の状況
給与計算ソフトを使用していましたが、料率などの設定データの更新タイミングにずれがあり、徴収する社会保険料・所得税・住民税の金額が度々間違っていました。
当社の対応
全ての間違い発生のタイミングで従業員から徴収すべき金額が少なく計算されていたため、社長と協議の結果、過去の計算結果については修正しないことになりました。
導入後の状況
従業員からは数点質問があっただけで、特に目立ったネガティブな反応はありませんでした。ご利用開始後数か月間は、社長の考え違いによる質問がいくつか出ましたが、全て説明して納得していただき、その後の給与計算は順調に行われています。