お客様の状況
業種:チェーン店
規模:従業員80人
組織形態:個人
ご利用いただいたサービス・オプション
給与計算サービス、勤怠オプション
お申し込みまでの経緯
給与計算担当者の退職にともない、当社に問い合わせがありました。
ご依頼前の状況
社内に給与担当者がいて給与計算を行っていました。勤怠や経費精算について、伝票の記入不備が多数あり、社内の担当者が一つ一つ本人に確認をしていました。
当社の対応
給与計算に関係する連絡事項のうち非定型だったものを全て定型化し、本人の記入内容を各部門長に確認していただいた上で、当社で給与計算を行う体制に変更しました。
導入後の状況
本人の記入不備、部門長のチェック漏れが当初は多発していましたが、質疑応答を繰り返すうちに本人・部門長の意識が変わってきて、質疑応答の発生数は徐々に減っています。